Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Mesure d’audience et opposition au suivi

Le site dia-mond.pro utilise Matomo Analytics afin de mesurer sa fréquentation, d’analyser les pages consultées et d’améliorer les performances du site.

Afin de protéger la vie privée des visiteurs, DIA-MOND a configuré Matomo avec les mesures suivantes :

  • Anonymisation des adresses IP par masquage de deux octets.
  • Utilisation des adresses IP anonymisées pour les données de géolocalisation.
  • Désactivation des cookies de suivi Matomo.
  • Suppression automatique des données brutes de fréquentation après 180 jours.
  • Suppression des anciens rapports statistiques agrégés selon une durée configurée de 24 mois, avec conservation de certaines métriques de base.

Ces données sont utilisées exclusivement pour l’analyse statistique de la fréquentation et l’amélioration du site :

  • Le nombre de visites et de pages consultées.
  • Les contenus les plus consultés.
  • Les appareils et navigateurs utilisés.
  • Les sources de trafic et les informations géographiques approximatives disponibles.

La collecte et la conservation des informations de navigation sont soumises aux paramètres de confidentialité configurés dans Matomo et aux dispositions applicables du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Opposition au suivi statistique

Vous pouvez vous opposer au suivi statistique de votre navigation à l’aide du dispositif proposé ci-dessous.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

Responsable du traitement des données personnelles

Le site dia-mond.pro est exploité par REYASSORT SAS, société par actions simplifiée de droit français, exerçant notamment une activité d’import-export et de distribution de matières premières et de produits naturels.

DIA-MOND est l’identité commerciale utilisée par REYASSORT SAS pour son activité de distribution de Terre de Diatomée naturelle.

Identification du responsable du traitement :
Raison sociale : REYASSORT SAS
Siège social : 505 C Chemin de la Traverse, 30340 Saint-Privat-des-Vieux, France
SIREN : 793 786 856
SIRET : 793 786 856 00013
RCS : Nîmes
Téléphone : +33 7 67 88 44 74
Courriel : promotion@dia-mond.pro
Site internet : https://dia-mond.pro

REYASSORT SAS est responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre de l’exploitation du site dia-mond.pro, notamment pour la gestion des demandes de renseignements, des relations commerciales, des commandes et des services proposés aux visiteurs.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter REYASSORT SAS à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles vous concernant et en demander une copie.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements dans les situations prévues par la réglementation.
  • Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement, lorsque ce droit est applicable.
  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez adresser votre demande à DIA-MOND par courrier électronique : promotion@dia-mond.pro

Pour protéger vos informations personnelles, un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

DIA-MOND s’engage à répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d’un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes, sous réserve de vous en informer.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Données personnelles collectées et finalités des traitements

Dans le cadre de l’exploitation du site dia-mond.pro et de ses activités commerciales, REYASSORT SAS, sous l’identité commerciale DIA-MOND, est susceptible de traiter des données personnelles communiquées volontairement par les visiteurs, prospects, clients et partenaires.

Nature des données concernées

Selon la nature des échanges ou des services sollicités, les données peuvent notamment comprendre :

  • Les nom et prénom.
  • Les coordonnées professionnelles ou personnelles : adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Le nom de l’entreprise, de l’exploitation agricole ou de l’organisme représenté.
  • Les informations nécessaires à l’établissement d’un devis, à la gestion d’une commande, à son retrait ou à sa livraison.
  • Les informations communiquées lors d’une demande de renseignements, de conseils ou de rendez-vous.

Finalités des traitements

Les données recueillies sont utilisées, selon les besoins, pour :

  • Répondre aux demandes d’informations et de conseils.
  • Organiser les rendez-vous et les retraits de marchandises.
  • Établir les propositions commerciales et les devis.
  • Assurer le suivi des commandes et des relations clients.
  • Respecter les obligations administratives, comptables et légales de REYASSORT SAS.

Bases juridiques des traitements

Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : établissement des devis demandés, préparation et exécution des commandes, organisation des retraits et livraisons.
  • L’intérêt légitime de REYASSORT SAS : réponse aux demandes d’informations générales, gestion des relations professionnelles et suivi des échanges, sous réserve du respect des droits des personnes concernées.
  • Le respect des obligations légales : conservation des documents comptables, factures et justificatifs obligatoires.
  • Le consentement : pour les traitements qui le nécessitent, notamment certaines communications commerciales adressées aux particuliers.

Les informations demandées sont limitées à celles nécessaires à chaque opération. Lorsqu’une information est indispensable au traitement d’une demande ou d’une commande, son absence peut empêcher REYASSORT SAS d’y donner suite.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans base juridique appropriée.

Destinataires des données et prestataires techniques

Les données personnelles collectées par REYASSORT SAS, sous l’identité commerciale DIA-MOND, sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs missions.

Selon la nature des demandes et des opérations concernées, les destinataires peuvent être :

  • Les personnes habilitées de l’équipe DIA-MOND, chargées des relations commerciales, de l’administration et du suivi des clients.
  • OVHcloud, prestataire d’hébergement du site internet dia-mond.pro et de son environnement WordPress.
  • Google Workspace, utilisé notamment pour la gestion des courriers électroniques, des agendas et des rendez-vous.
  • Les prestataires intervenant dans la préparation, le transport ou la livraison des commandes, dans la limite des informations nécessaires à leur mission.
  • Les prestataires administratifs et comptables et, lorsque la loi l’exige, les autorités légalement habilitées.

Hébergement du site internet – OVHcloud

Le site dia-mond.pro est hébergé auprès d’OVHcloud.

Dans le cadre de ses prestations techniques, OVHcloud peut être amené à traiter des données nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement, à la maintenance et à la sécurité du site.

Le dispositif de statistiques Matomo Analytics est utilisé dans l’environnement du site, avec les paramètres de confidentialité décrits précédemment.

Messagerie professionnelle – Google Workspace

REYASSORT SAS utilise Google Workspace pour gérer ses communications professionnelles.

Les données transmises par courrier électronique, telles que le nom, l’adresse électronique, les coordonnées et le contenu des messages, sont traitées pour répondre aux demandes reçues et assurer le suivi des échanges.

L’adresse promotion@dia-mond.pro est notamment utilisée pour les contacts issus du site internet, des réseaux sociaux, des opérations promotionnelles et des relations avec les médias.

Prise de rendez-vous – Google Agenda

DIA-MOND utilise Google Agenda pour proposer des rendez-vous liés notamment aux demandes d’assistance, aux renseignements sur les produits et à l’organisation des retraits de marchandises.

Lorsqu’une personne utilise le service de réservation, les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous sont traitées par l’intermédiaire de Google Agenda.

Ces informations peuvent notamment comprendre son identité, son adresse électronique, le créneau réservé et les renseignements qu’elle communique lors de la réservation.

La réservation s’effectue au moyen d’une interface fournie par Google, soumise aux dispositions applicables à ce service en matière de protection des données.

Les informations recueillies sont utilisées pour organiser, confirmer et assurer le suivi des rendez-vous.

REYASSORT SAS veille à limiter l’accès aux informations personnelles aux personnes qui en ont besoin pour assurer ces services.

Durées de conservation des données personnelles

REYASSORT SAS conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les durées suivantes sont retenues selon la nature des informations :

  • Demandes de renseignements et échanges ponctuels : pendant le traitement de la demande, puis jusqu’à trois ans après le dernier échange lorsque leur conservation reste justifiée pour le suivi de la relation.
  • Données des prospects utilisées pour la prospection commerciale : jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf opposition ou disposition particulière applicable.
  • Données des clients : pendant la relation commerciale, puis en archivage limité lorsqu’une obligation légale ou un motif légitime le justifie.
  • Devis et commandes : pendant le temps nécessaire à leur établissement, à leur exécution et au suivi contractuel, puis selon les obligations de conservation applicables.
  • Factures et pièces comptables : dix ans conformément aux obligations comptables applicables.
  • Rendez-vous Google Agenda : pendant la préparation et le déroulement du rendez-vous, puis pendant une durée adaptée au suivi nécessaire. Une conservation plus longue peut être justifiée lorsqu’un rendez-vous donne lieu à une relation contractuelle.
  • Statistiques Matomo Analytics : suppression automatique des données brutes anciennes après 180 jours et suppression des anciens rapports statistiques agrégés selon une durée configurée de 24 mois, avec conservation de certaines métriques de base.

À l’issue des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou, lorsque cela est nécessaire, conservées en archive à accès restreint pour satisfaire aux obligations légales ou permettre la défense des droits de REYASSORT SAS.

Les données faisant l’objet d’une demande d’effacement sont examinées conformément aux dispositions du RGPD et aux éventuelles obligations légales de conservation.

Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Dans le cadre de l’exploitation du site dia-mond.pro et de ses services professionnels, REYASSORT SAS fait appel à différents prestataires techniques.

L’hébergement du site est assuré par OVHcloud, selon les conditions contractuelles et les localisations applicables aux services souscrits.

L’utilisation des services Google Workspace, notamment Gmail et Google Agenda, peut impliquer des traitements ou des transferts de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types approuvées par celle-ci, selon les situations concernées.

REYASSORT SAS veille à recourir à des prestataires proposant des garanties appropriées en matière de protection des données personnelles.

Les personnes concernées peuvent demander des informations complémentaires sur les transferts applicables à leurs données et les garanties associées en écrivant à : promotion@dia-mond.pro

Cookies techniques et services externes

Le site dia-mond.pro peut utiliser des cookies ou dispositifs techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion des sessions, l’administration WordPress et la sécurité du site.

Ces dispositifs, lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, ne nécessitent pas de consentement préalable.

Mesure d’audience

DIA-MOND utilise Matomo Analytics pour établir des statistiques de fréquentation et améliorer le fonctionnement du site.

Matomo est configuré pour fonctionner sans cookies de suivi et anonymiser partiellement les adresses IP des visiteurs.

Les modalités de fonctionnement de Matomo et le dispositif permettant de s’opposer au suivi statistique figurent dans la section « Mesure d’audience et opposition au suivi » de la présente politique.

Services externes

Certaines fonctionnalités du site permettent d’accéder à des services proposés par des prestataires externes, notamment Google Agenda pour la réservation de rendez-vous.

Lorsqu’un visiteur accède à ces services, des données peuvent être traitées directement par leurs fournisseurs, conformément aux règles applicables à ces services.

Pour davantage d’informations, vous pouvez consulter les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Lorsque des cookies ou traceurs non exemptés sont utilisés directement sur dia-mond.pro, leur dépôt ou leur lecture nécessite un consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.

Sécurité et confidentialité des données personnelles

REYASSORT SAS accorde une importance particulière à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles traitées dans le cadre de ses activités DIA-MOND.

La société est tenue de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques présentés par les traitements, notamment en matière de contrôle des accès, de protection des comptes, de sécurité des échanges, de maintenance des systèmes et de sauvegarde des informations.

L’accès aux données personnelles doit être limité aux personnes habilitées, dans la mesure nécessaire à l’exercice de leurs missions.

REYASSORT SAS veille également à ce que les prestataires auxquels elle fait appel présentent des garanties appropriées en matière de protection des données.

En cas d’incident affectant des données personnelles, les mesures de traitement de l’incident et, lorsqu’elles sont requises, de notification aux autorités ou d’information des personnes concernées sont appliquées conformément à la réglementation.

Pour toute question relative à la sécurité ou à la confidentialité de vos données personnelles, vous pouvez contacter : promotion@dia-mond.pro

Modification de la politique de confidentialité

REYASSORT SAS peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution des services proposés par DIA-MOND, des traitements de données réalisés ou des dispositions légales et réglementaires applicables.

La version en vigueur est consultable sur le site dia-mond.pro.

En cas de modification substantielle concernant les traitements de données personnelles, une information adaptée sera communiquée aux personnes concernées lorsque la réglementation l’exige.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.